PREGUNTAS FRECUENTES
🤖 Estoy listo para ayudarte. Si tienes alguna duda, puedes preguntarme. Escribe tu pregunta y te responderé.
¿Los menús son aptos para toda la familia?
Claro, tu puedes usar un menú diseñado por la Chef Karla y ajustarlo 100% a tus gustos. Desde cambiar o agregar nuevas recetas y ajustar porciones de cada platillo para que sean al gusto de tu familia. La chef tiene 2 hijos pequeños así que tiene mucha experiencia en recetas que funcionen para todos en casa.
¿Cómo busco las recetas?
Tenemos un buscador inteligente que te permite escribir el ingrediente que tengas o el nombre del platillo. A esto también le puedes seleccionar el tiempo que tienes para cocinar y su categoría (desayuno, comida, cena etc). Así podrás encontrar muy fácil las recetas.
¿Cómo puedo personalizar porciones?
Al momento que seleccionas una receta para agregarla a tu menú, ahí seleccionas la porción que necesitas. Puedes tener distintas porciones en las recetas de la semana. Al final, generamos la lista de super de forma inteligente y te la regresamos con los ingredientes exactos que necesitas basados en las porciones que tu seleccionaste.
¿Si vivo solo/a también me funciona?
Claro, de hecho amigas muy cercanas que viven solas fueron inspiración para este proyecto y nos platicaron los problemas que tienen semana con semana. Mencionaban lo difícil que es armar y comprar super para 1 persona y terminan repitiendo lo mismo, así que todas las recetas que hay dentro las puedes ajustar desde 1 porción.
¿Hay forma de ir guardando recetas que me gustan?
Claro, tenemos una sección de Recetas Favoritas dentro de tu cuenta donde puedes ir guardando las recetas separadas por desayunos, comidas y cenas. Así mientras más usas Menú de la Semana, más rápido podrás armar tu menú cada semana.
¿Hay menús armados?
Si, los viernes se sube un menú diseñado 100% por la Chef Karla, ya sea usando ingredientes de temporada dependiendo de cada mes o abarcando un tema en específico para que puedas llevarte muchos tips y recetas distintas cada semana.
¿Si llevo una alimentación vegana o vegetariana me funciona?
Claro, tenemos muchas recetas que siguen la alimentación ovo-lacto vegetariana y vegana. Tenemos secciones donde encuentras catalogadas esas recetas para que puedas armar tus menús personalizados de forma muy sencilla.
¿Cómo puedo pagar?
Los pagos se hacen por tarjeta de crédito. Al ser una membresía o suscripción es el único método de pago permitido.
¿Cómo son los cobros, me cobran cada mes?
Hay 3 tipos de pagos: mensual, semestral o anual. Los pagos se hacen en automático y tu decides si prefieres pagar mes con mes o realizar un pago cada 6 o 12 meses.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Claro, si ya no quieres que se te haga el próximo cobro automático puedes cancelar antes de la próxima fecha de vencimiento de tu membresía. Cuando llegue la fecha de vencimiento de tu membresía ya no podrás acceder a los menús que tienes dentro.
¿Puedo seguir viendo el contenido si cancelo la membresía?
No, para ver los menús armados, recetas y lista de super es necesario tener tu membresía activa. Por lo tanto, si la cancelas ya no tendrás acceso a todo el contenido que hay dentro.
¿Si no me sale una receta se las puedo recomendar?
Por supuesto, nuestro catalogo de recetas va creciendo cada semana y todos los días subimos recetas nuevas. Mándanos un correo a [email protected] con tus sugerencias de recetas para poder meterla en la lista de recetas por subir.